Termini e condizioni d'uso

Per acquistare in sicurezza sul nostro e-commerce il cliente deve essere maggiorenne ed è invitato a leggere attentamente le condizioni qui riportate prima di effettuare l’acquisto.

Tutte le caratteristiche del prodotto sono indicate in modo preciso e ad ogni momento visibile sulla pagina dettaglio del prodotto.

Per chiarimenti ed informazioni, oppure per formulare richieste specifiche di acquisto di prodotti o quantità non presenti sul nostro e-commerce il cliente può contattare il seguente indirizzo e-mail: info@fllimolinaro.com. Per effettuare un ordine, il cliente registrarsi sul nostro e-commerce inserendo tutte le informazioni necessarie a evadere l’ordine, popolare il carrello digitale con i prodotti scelti e confermare il proprio acquisto con il metodo di pagamento preferito. In qualsiasi momento il cliente potrà modificare, aggiornare o cancellare i propri dati autonomamente oppure inviandoci specifica richiesta tramite email.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea di evadere l'ordine in modo parziale o totale, il cliente verrà contattato tramite email o recapito telefonico per prendere accordi specifici, fermo restando la possibilità, per il cliente, di chiedere l'annullamento totale o parziale dell'ordine. Non si accettano in ogni caso ordini inferiori ad € 20,00 (IVA esclusa) e ci riserviamo in ogni caso il diritto di contattare successivamente il cliente per dare conferma sia della disponibilità del bene richiesto sia per confermare importi e spese di spedizione. Alcun indennizzo e/o richiesta economica potrà essere fatta valere dal cliente a seguito dell’annullamento dell’ordine o nel caso in cui i suoi dati risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del bene acquistato). Si precisa che l’ordine, una volta perfezionato, verrà archiviato e copia dello stesso potrà essere successivamente richiesto tramite i nostri contatti o tramite il riepilogo ordine registrato nell’account personale. Si precisa che le lingue a disposizione per concludere il contratto sono limitate all’italiano.

Spedizioni e consegne

I beni posti in vendita hanno tempi di consegna che possono variare a secondo della scelta del tipo di prodotto. Il nostro staff effettuerà la spedizione con celerità, solitamente entro 48 ore dalla conferma del completamento della procedura di acquisto. Tutte le spese di consegna dei prodotti sono a carico del cliente al costo indicato sotto al momento del completamento dell'ordine. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere espresso, per l’Italia e per l’Estero. I termini di consegna indicati nella scheda di ogni prodotto devono intendersi non vincolanti e potranno successivamente essere confermati o modificati a seconda delle proprie effettive esigenze. Le tempistiche di consegna sono indicative. Eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei beni, né di pretendere risarcimenti e/o indennizzi di sorta. Ci impegniamo a spedire la merce acquistata entro 7 giorni dall'accettazione dell'ordine; oltre tale periodo informeremo il cliente e procederemo a rimborsare le somme eventualmente già percepite, salvo diversi espliciti accordi. Per l’Italia e per i paesi EU il costo di spedizione sarà indicato in fase di conclusione di ordine. La consegna avverrà esclusivamente all'indirizzo di destinazione indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

Merce danneggiata

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto; dovrà inoltre verificare la corrispondenza tra l'identità e la qualità dei prodotti, eventualmente indicati sugli imballaggi, con quanto indicato in fattura, e che l'imballo risulti integro se non presenti evidenti segni di manomissione, alterazioni o deformazioni che possano far presumere qualsiasi danneggiamento o alterazione del contenuto. In caso di verifica con esito negativo, il Cliente dovrà immediatamente contestare un tanto al vettore e la merce, se ritirata, dovrà essere ritirata "con riserva”.

Modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati nel sito sono IVA inclusa; la valuta di riferimento per le transazioni è l'Euro (€).

Al prezzo vanno aggiunte le spese di spedizione, sempre indicate al momento dell’acquisto e prima della conferma. Le caratteristiche essenziali dei beni sono quelle contenute nella descrizione presente nella scheda di ciascun prodotto. Tutti i prodotti in vendita online sono disponibili in magazzino, eccetto ove diversamente indicato.

Il pagamento può essere effettuato tramite Paypal, bonifico bancario anticipato o contrassegno.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato dal D.lsg 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo).

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni, comunicando alla nostra società la sua volontà di avvalersi di tale diritto secondo una delle seguenti modalità: raccomandata A.R. indirizzata alla sede legale indicata sul nostro shop.

I beni dovranno essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del Cliente entro e non oltre 15 giorni dalla successiva comunicazione, da parte nostra, dell'autorizzazione al rientro della merce.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento presso il nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente. La nostra società non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. La Società provvederà a riaccreditare al Cliente l'importo dei prodotti nel più breve tempo possibile, e comunque entro un massimo di 30 giorni dalla data in cui la Società è pervenuta a conoscenza della volontà del Cliente di avvalersi del diritto di recesso, effettuando un bonifico bancario sul conto corrente del Cliente. In quest’ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (IBAN).